Les services Web 2.0 et les réseaux sociaux sont de nouvelles voies de communication au service de l’entreprise, de ses activités et de ses salariés. Ces derniers mois, de très nombreux services, de type collaboratif, ont été créés par les entreprises pour construire leur propre communauté virtuelle. Il est important, dès lors, de rappeler que ces nouveaux vecteurs de communication sont encadrés par la loi. Les entreprises se retrouvent toutefois confrontées à des problématiques juridiques inédites et doivent assumer, en conséquence, de nouvelles responsabilités.

Décision Achats n° 143 du 1-4-2011